FAQ

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes au détail de plus de 100,00 $

D'où expédiez-vous ?

Nous sommes situés dans la belle ville de Montréal, Canada. Toutes nos commandes partent de notre siège social .

Combien de temps prend la livraison ?

Canada : 2-5 jours ouvrables 
États-Unis : 4-6 jours ouvrables 
International : 7-14 jours ouvrables 
Livraison express : 2-4 jours ouvrables

Combien de temps faut-il pour que l'article personnalisé soit expédié ?

Nos articles personnalisés sont fabriqués en Europe. Expédition estimée 10-14 jours ouvrables.

Offrez-vous des emballages cadeaux ?

Nos bijoux sont livrés dans une pochette. Si vous souhaitez un emballage, notez simplement à la caisse. Le cadeau doit être emballé .

De quoi sont faits vos bijoux ?

Nous vendons des bijoux haut de gamme depuis plus d'une décennie. Les bijoux fantaisie sont principalement en laiton avec un placage de haute qualité. La plupart des bijoux fantaisie sont en laiton avec une bonne finition.

Nos pièces plus fines sont en argent sterling. Plaqué or ou plaqué argent.

Nos cristaux sont des cristaux de zirconium cubique ou de Swarovski.

J'ai mal à la tête quand je porte un bandeau ?

Nos bandeaux sont généralement fabriqués à la main. Nous prenons également en considération le port d'un serre-tête toute la journée. Nous les rendons très légers et très confortables.

Pourquoi certaines pinces à cheveux sont-elles si chères ?

Notre signature, ce sont les accessoires de luxe. De bonnes pinces à cheveux sont synonymes de bonne qualité. Nous utilisons principalement de la cellulose. Ces clips devraient vous durer toute une vie.

Mon produit est endommagé que puis-je faire ?

 Bien que nous inspections chaque article avant et que nous les emballions avec soin, des dommages ou des défauts peuvent survenir pendant l'expédition.

Si vous vous trouvez dans cette situation, veuillez nous contacter immédiatement à info@lim-lim.com avec votre numéro de commande et des photos des dommages. Nous jetterons un œil et vous enverrons un remplaçant dès que possible.

Vous vendez en gros ?

Oui, nous sommes principalement des distributeurs et vendons aux majors et à de nombreuses charmantes boutiques. Nous avons une page de connexion en gros sur notre site.

Je suis un premier acheteur de boutique, quelqu'un peut-il m'aider ?

Absolument, nous sommes là pour vous. Nous avons beaucoup d'expérience dans le merchandising et notre représentant commercial peut vous aider à choisir une collection qui convient à votre boutique 

Faites-vous des marques privées ?

Oui, nous le faisons. Nous concevons régulièrement pour de nombreuses majors et boutiques leurs marques privées. Le Moq peut s'appliquer.

Quelle devise utilisez-vous ?

Nous sommes situés au Canada. Nous utilisons la devise canadienne.

 Avez-vous un programme d'affiliation ?

 Nous aimons diffuser notre collection. Nous avons créé un lien pour les affiliés.

 Nous payons une commission basée sur les ventes uniquement.

 Nous fournirons tout le contenu.

 Consultez notre lien d'affiliation  ou envoyez-nous un e-mail à  info@lim-lim.com